پاورپوینت بررسی تیپ های شخصیتی مشتریان و رفتار فروشندگان

پاورپوینت بررسی تیپ های شخصیتی مشتریان و رفتار فروشندگان

نوع فایل: power point

قابل ویرایش 8 اسلاید

قسمتی از اسلایدها:

تیپ های احساسی:

1- امداد رسان و کمک کننده هستند .

2- مهرطلب و نوازش خواه هستند .

3- دوست دارند دیده شوند ، از آنان سخن نیک گفته شود و به گوش آنان برسد .

4- اهل ارتباط و دوستی و دارای روایط عمومی بالا هستند .

5- قدردانی کلامی آنان را به وجد می آورد .

6- صفت مشخصه آنها غم است .

رفتار بازاریاب در مقابل مشتریان « احساسی » :

بر عکس تیپ های حرکتی ، بازاریاب باید جنبه های انسانی موضوع را برای آنها تشریح کند . باید با آنها دوست شوید و از اعتمادشان سوء استفاده نکنید . به جنبه های ظاهری کار اشاره کنید .

موضوعات احساسی و حتی موارد غم انگیز، آنان را به گفتگوهای کلامی برمی انگیزد.



فهرست مطالب و اسلایدها:



ضمیر بازار - ضمیر بازار یاب ها - ضمیر مصرف کنندگان

(ادامه) بازاریابی و روان شناسی

تیپ های نه گانه را می توان به سه تیپ « حرکتی » ، « احساسی » و « ذهنی » تقسیم بندی کرد .

ضمیر ناخود آگاه مصرف کننده